Comment attirer et fidéliser la génération Y avec des goodies ?

La génération Y, qu’est-ce que c’est ?

Aujourd’hui, on évoque souvent dans les médias ou dans les entreprises la « génération Y », la « génération Z » ou encore les « milléniaux ». A quoi correspondent ces catégories sociales ? Quelles sont les différences entre elles ?

• La génération Y, aussi appelée « milléniaux », est l’ensemble des personnes nées entre 1980 et 2000 !
• Les Z, eux, sont nés après 2000 : ils ont moins de 25 ans et sont aux portes de l’entreprise. Ils sont les petits frères et sœurs de la génération Y et les enfants de la génération X !

Beaucoup d’entreprises visent ces nouveaux publics qui représentent un fort marché potentiel. Mais ces nouvelles générations n’ont pas les mêmes attentes vis-à-vis du monde de l’entreprise que les générations précédentes, ni le même mode de vie : il faut donc s’adapter à elles ! Ce qui implique de leur proposer de nouvelles formes de prestations personnalisées ! Alors, comment attirer leur attention à l’aide de goodies publicitaires ?

Cibler les différents profils de la génération Y

Pour que les jeunes de la génération Y vous fassent confiance, apprenez tout d’abord à les connaître. Ils ont grandi aux côtés des écrans, des smartphones et des consoles, ont vu le développement de la mondialisation et la planète se transformer…
Arrivés avec cette nouvelle ère, voici quelques-uns de ces nouveaux profils :

• Le geek, bien connu, le smartphone toujours à la main. Quels goodies publicitaires lui offrir pour capter son attention ? Quand on dit geek, on entrevoit tout de suite quels peuvent être ses préférences : les objets pub high tech ! Des goodies comme les chargeurs personnalisés, les casques audios, les stylo-stylets et tout autre gadget évoquant les NTIC lui plairont ! Vous l’avez compris, si vous souhaitez offrir un cadeau à un « digital native », tournez-vous vers ces objets publicitaires connectés !
• Le nomade, lui, ne cesse de bouger ! En effet, les jeunes de la génération Y n’hésitent plus à changer d’entreprises ou même à changer de pays pour satisfaire leur bien-être… Ces profils nomades se sont développés car il est aussi de plus en plus simple de se déplacer ! Mais de quels goodies ont-ils besoin pour être satisfaits ? Les nomades, d’où leur appellation, ont besoin d’être bien équipés pendant leurs voyages et déplacements ! Si vous souhaitez leur faire un cadeau, offrez-leur des objets publicitaires nomades tels que les batteries externes, les thermos marqués, les sacs à dos personnalisés ! S’adapter à son client ou à son collaborateur nomade favorisera votre relation avec lui !
• L’écolo ! Les nouvelles générations aspirent à trouver du sens à leur actes et sont très sensibles aux bouleversements environnementaux actuels. Des notions comme le développement durable et l’éthique sont essentielles pour elles. Pour faire plaisir à un profil comme celui de l’écolo tout en transmettant vos valeurs, vous pouvez vous tourner vers des goodies personnalisés responsables comme les sacs en coton biologique ou encore des blocs-notes en carton et papier recyclés !
• Le sportif ! Son terrain de jeu c’est la salle de sport, la terre battue ou l’asphalte pour pratiquer son sport préféré. Il aime dépenser son trop plein d’énergie et prendre soin de lui. Pour le satisfaire et lui faire plaisir proposez lui des goodies sport afin qu’il ne manque de rien pendant ses activités sportives. Une gourde pour s’hydrater, un casque audio, des vêtements de sport… le jeune sportif sera toujours heureux et reconnaissant envers vous si vous pensez à son bien-être et son confort. 

Ces nouveaux interlocuteurs flexibles, connectés et impatients sont donc à prendre en considération avec soin. Ils aiment d’ailleurs que l’on pense à eux avec des objets de communication individualisés !

Prendre en compte les modes de vie des digital natives

Leurs pratiques et modes de vies ont eux aussi bien évolués… Dans votre démarche marketing, il est important de le prendre en compte avant de cibler ces générations qui n’ont peut-être pas les mêmes habitudes que vous.

• Par exemple, avez-vous déjà entendu parler du « télétravail » ?
  Avec la génération Y, libre, digitale et connectée, ont été développées de nouvelles façons de travailler. Autonomes, les nouveaux employés aiment donc pratiquer ce que l’on appelle le télétravail ! Le télétravail, c’est le fait de travailler chez soi, à distance, durant tout ou partie de son temps de travail. C’est une pratique récente car rendue possible par les NTIC (les nouvelles technologies de l’information et de la communication).
  Pour cibler ces jeunes de la génération Y qui pratiquent le télétravail, vous pouvez opter pour des objets de com’, adaptés à leurs spécificités (freelanceurs, strat-upers, autodidactes etc.). Pour les jeunes Y, allier la sphère privée et la sphère professionnelle demande une organisation propre. Des objets comme des sets de bureau personnalisés pour s’organiser depuis chez soi ou encore des écouteurs sans fils pour rester concentré sont de bonnes idées cadeaux.
• De nombreuses études soulignent aussi l’attrait des milléniaux pour les sorties et les soirées entre amis. C’est pour eux l’occasion de profiter de bonnes musiques et d’échanger en petit comité. Les jeunes nés entre 1980 et 2000 ont aussi tendance à dépenser leur argent dans les festivals ou les concerts. Diffuser votre message par le biais de goodies personnalisés distribués lors de festivals, soirée ou d’événements musicaux (décapsuleur publicitaire, tee-shirt tendance, casquette hipster) est un bon moyen de toucher ces jeunes Y !

Faire plaisir et fidéliser les milléniaux en entreprise ?

Vos clients et collaborateurs de la nouvelle génération ont aussi plus tendance à favoriser leur bonheur et leur bien-être au travail que les générations précédentes. Pour les séduire en entreprise, cela passe donc en premier lieu par bien les recevoir, dès leur arrivée. Accueillir les milléniaux de manière personnalisée, c’est possible ! Avec des packs personnalisés comme le Welcome Pack, vous personnalisez leur intégration. Pour cette génération où l’individualisation est très appréciée, il est nécessaire de s’intéresser de manière unique à vos nouveaux interlocuteurs. Mettez alors dans vos Welcome Pack des goodies publicitaires nominatifs ! Et pensez aussi que vous pouvez décliner ces packs personnalisés pour toutes les occasions que vous jugerez utiles de fêter avec eux : naissances ou anniversaires par exemple.